Contacto Bwin Colombia
Si necesitas contactar el servicio al cliente de Bwin, tienes muchas opciones. Puedes usar el chat, teléfono y otras opciones disponibles las 24 horas al día. Acá te contamos todos los detalles para ponerte en contacto con Bwin Colombia.
Cuando jugamos en línea existen momentos en los que necesitamos asesoría personalizada para completar transacciones o procedimientos. Un buen servicio de atención al cliente en los casinos online Colombia es uno de los criterios que tomamos en cuenta para definir la nuestra experiencia en una plataforma. En cada casino legal suelen haber diversos canales de contacto, y ese también es el caso de Bwin atención al cliente.
Seguramente te estás preguntando cuál es el medio de contacto en Bwin Colombia más efectivo, si existe un chat Bwin, o un Bwin teléfono 24 horas, o cuáles son los canales disponibles al momento de solicitar ayuda en Bwin. Aquí resolveremos todas tus dudas respecto de los medios de contacto de Bwin Colombia. Todo para que tu experiencia en la plataforma sea cómoda y a tu gusto.
Lo primero que debes saber es que los principales medios de contacto en Bwin Colombia son el Bwin teléfono, chat y su correo electrónico. A continuación, te diremos más acerca de estos canales de Bwin atención al cliente. También te contaremos cuál es nuestro preferido y por qué.
Triple bono bienvenida 200 giros gratis + hasta $400.000
Bono de bienvenida
- 1er depósito: Apuesta al menos $20.000 y obtén 200 giros gratis.
- 2do depósito: bono del 50% de tu depósito hasta $200.000
- 3er depósito: bono del 100% de tu depósito hasta $200.000
Bwin atención al cliente: el servicio que necesitas
La sección de contacto en Bwin Colombia nos parece súper útil si tienes alguna pregunta específica. También allí encontramos algunas FAQs que nos pueden guiar en preguntas frecuentes. Por ejemplo, qué hacer si olvidaste tu contraseña, cómo verificar una cuenta o cómo hacer transferencias.
Además, este casino cuenta con un Bwin chat y un Bwin teléfono al que te puedas contactar. También probamos su formulario de PQRs y lo cierto es que, tal como dicta la ley, funciona de maravilla. Lo que te recomendamos es que estés muy atento a tu correo una vez hayas enviado el formulario porque Bwin atención al cliente tiene 15 días para dar respuesta a tu solicitud.
A mí me pasó, pero en la Bwin atención al cliente es una prioridad. Escribe a cualquiera de sus canales y tu respuesta llegará en máximo 15 días hábiles después. Usualmente tarda mucho menos, todo depende de qué tan complicado sea tu caso.
Chat Bwin: contacto Bwin Colombia
El chat en vivo es una novedosa modalidad que tienen varios casinos para dar asesoría personalizada en cada uno de los procesos de la página.
Esta es una opción bastante cómoda que puedes usar y es muy popular. Como nosotros lo vemos, este método llega a ser mucho más eficiente, pues suelen responder de forma automática y son de fácil acceso.
Para acceder al chat de Bwin nosotros descubrimos esta ruta que seguro te va a ayudar:
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Haz clic en “Depositar”.
- Da clic en la opción de “Chat en vivo”.
Lo encuentras en la parte inferior derecha de la pantalla.
- Escribe cuál es tu consulta o inquietud.
Espera unos minutos para recibir respuesta.
Bwin teléfono
El Bwin teléfono está disponible para todo el país. Puedes comunicarte con el Bwin soporte con solo marcar al número de atención al cliente. Esp sí, recuerda que en Bwin, el teléfono para atención al cliente es: (601)3192900.
Ya que es un número fijo, el numeral 601 se agrega solo cuando nos comunicamos con Bwin atención al cliente por medio de un smartphone o dispositivo móvil.
También es importante que notes que este número no tiene una cuenta de soporte vía Whatsapp. Por ello, todas las comunicaciones por este medio deberán hacerse por llamada.
En mi experiencia Bwin está disponible todo el día para resolver tus dudas. El horario de atención del teléfono Bwin va desde las 7 a.m. hasta las 11 p.m. . Sin embargo, el tiempo de respuesta cambia dependiendo de la disponibilidad de los asesores de Bwin. Para mi, este medio de contacto en Bwin Colombia es cómodo porque nos permite hablar directamente con un asesor de la plataforma y aclarar nuestras dudas en cuestión de minutos.
100% de tu primera recarga hasta $200.000
Bono de bienvenida casino
- Recarga mínima de $20.000
Otros canales de contacto Bwin Colombia
Otro de los canales de contacto en Bwin Colombia que más se destaca es su correo electrónico. Escribe a [email protected] para comunicarte con Bwin atención al cliente de manera fácil y a cualquier hora del día.
Lo qué más nos gusta es que el horario de atención del correo electrónico Bwin es de 24 horas. Por ejemplo, nosotros nos pusimos en contacto para preguntar sobre Bwin Colombia retiros y recargas y nos solucionaron todas las dudas rápidamente.
También puedes averiguar cómo cerrar una cuenta Bwin, cómo obtener bonos o cualquier duda sobre tu cuenta. Solo recuerda que los tiempos de respuesta varían según la disponibilidad del servicio de contacto en Bwin Colombia.
Pero eso no es todo. Los medios de contacto en Bwin Colombia también incluyen sus redes sociales. Puedes escribirles a través de su Instagram, Facebook y Twitter, y te contaran cómo puedes acceder a sus promociones y concursos más populares.
Aprovecha que Bwin interactúa constantemente con sus usuarios por medio de sus redes sociales. Además, premia su fidelidad con concursos para que tengas más oportunidades de jugar y apostar. Acá te contamos algunas de las principales ofertas disponibles para que no te las pierdas:
- Si eres un usuario nuevo, haz tu primera apuesta deportiva sin preocupaciones. Si no aciertas, el casino te da el valor de tu apuesta hasta de $250.000.
- Aprovecha las combis potenciadas. Aumenta tus cuotas en apuestas deportivas combinadas con tres selecciones.
FAQ – Preguntas frecuentes
Sí, Bwin cuenta con un chat virtual que se activa cuando realizas un depósito en su plataforma. Allí puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Bwin.
Si estás en Colombia y quieres comunicarte con el teléfono Bwin llama al siguiente número: (601)3192900. Recuerda añadir el prefijo “601” sí vas a comunicarte desde un celular o dispositivo móvil.
Para solicitar un retiro en Bwin debes cumplir con las condiciones definidas por este casino. Recuerda que no podrás retirar de Bwin si aún no has apostado al menos el 50% de tus depósitos. Además, si tienes un bono y no has cumplido con el requisito de apuesta, tampoco vas a poder hacer un retiro en Bwin.
Bwin se reserva el derecho a cancelar las apuestas por diferentes motivos. Ya sea por un error en los datos, en las transferencias, por un evento pospuesto o cancelado o por problemas técnicos. En ese caso, el saldo de tu apuesta será devuelto y podrás consultarlo presionando el botón “Mis apuestas”.