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Cómo eliminar cuenta en Megapuesta

Autor: Angie Delgado
Last Update: 29/11/2024

El casino Megapuesta ya no está activo en Colombia. Te recomendamos visitar nuestra página de casinos online Colombia y elegir otro casino de la lista para tus juegos y apuestas.

En Megapuesta puedes cerrar tu cuenta de forma temporal o definitiva. Acá te contamos cómo hacerlo y cómo asegurar tu dinero y tus datos personales.

Si quieres saber cómo eliminar tu cuenta en Megapuesta, es normal. Probablemente buscas un tiempo de descanso de las apuestas, algo súper necesario.

Te contamos que Megapuesta Casino te da una opción de autoexclusión, temporal o permanente, y otra de pausa.

Además de promociones y bonos de bienvenida, Megapuesta te ofrece esta alternativa de autocuidado. Si crees que necesitas un tiempo de reposo o más límites a la hora de apostar, acá te hablaremos de las opciones disponibles.

Si quieres saber más detalles, únete a nuestra tripulación. Te contaremos cómo eliminar tu cuenta en Megapuesta con la opción de autoexclusión, temporal o definitivamente. También te diremos cuál opción te recomendamos según lo que necesites. Te contaremos qué debes saber antes de cerrar tu cuenta Megapuesta y en qué consiste la política de juego responsable del casino.

Además, te compartiremos qué otras opciones tienes para regular tu conducta de juego y no cerrar tu cuenta.  Para terminar, hablaremos de cómo retirar tus ganancias antes de cerrar tu cuenta Megapuesta. ¡Empecemos!

Repasemos lo básico:

¿Sabías que Megapuesta es un casino legal, autorizado por Coljuegos? Así que debe tener una política de juego responsable. La opción de autoexclusión temporal o definitiva está enmarcada en esta y tiene como objetivo favorecer la salud mental de los usuarios.

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¿Cómo eliminar una cuenta de Megapuesta? Paso a paso

Si estás buscando cómo eliminar tu cuenta en Megapuesta temporal o definitivamente, es muy fácil hacerlo. Todos los jugadores tenemos la opción de solicitarlo a través del menú de juego responsable de la página web.

A continuación te daremos un paso a paso facilito para que sepas cómo eliminar tu cuenta en Megapuesta por un tiempo. También te diremos cómo hacerlo de forma permanente.

Cómo eliminar cuenta en Megapuesta temporalmente

Si necesitas saber cómo eliminar tu cuenta en Megapuesta temporalmente, es bastante sencillo. Solo debes seguir estos pasos:

1
 Inicia sesión con tu usuario y contraseña en la página web de Megapuesta.

2
Entra a la pestaña “Juego responsable” en las opciones de tu cuenta.

3
 Da clic en “Autoexclusión”.

Esta opción es solo si quieres seguir con el proceso de cómo eliminar cuenta en Megapuesta por un tiempo.

4
Marca la casilla “Hasta una fecha determinada”.

5
En la lista desplegable que dice “Fin de la fecha de exclusión”.

Y elige el tiempo durante el cual quieres cerrar tu cuenta: seis meses. un año o cinco años.

6
Da clic en el botón “Cerrar cuenta”.

Si buscas cómo eliminar una cuenta de Megapuesta, pero no tienes una relación problemática con el juego, puedes optar por otras alternativas. Te recomendamos elegir la pausa de un día hasta seis semanas o configurar los límites de depósitos y pérdidas.

Además si quieres entrar de nuevo a tu cuenta, debes esperar a que pase el tiempo que seleccionaste como “Fin de la fecha de exclusión”.

Y si quieres reabrir tu cuenta antes de que termine el periodo de autoexclusión, es posible hacerlo. Solo debes escribir al correo electrónico del departamento de Soporte de Megapuesta: [email protected] o [email protected].

Cómo eliminar cuenta en Megapuesta definitivamente

Si necesitas saber cómo eliminar tu cuenta en Megapuesta definitivamente, los pasos son sencillos:

  1. Inicia sesión con tu usuario y contraseña en la página web de Megapuesta.
  2. Entra a la pestaña “Juego responsable” en las opciones de tu cuenta.
  3. Da clic en “Autoexclusión”, si quieres seguir con el proceso de cómo eliminar cuenta en Megapuesta permanentemente.
  4. Marca la casilla “Permanente”.
  5. Da clic en el botón “Cerrar cuenta”.

Lo que debes saber antes de eliminar tu cuenta en Megapuesta

Estas son algunos detalles que nos parecen importantes al momento de solicitar la autoexclusión y bajarte de la plataforma de Megapuesta:

  • No recibirás correos con promociones durante el periodo de autoexclusión.
  • Si quieres descubrir cómo eliminar una cuenta de Megapuesta temporalmente, puedes revisar la opción de pausa por máximo seis semanas. 
  • Si quieres saber cómo eliminar una cuenta de Megapuesta porque quieres manejar mejor tu dinero, puedes configurar el límite de depósitos o pérdidas. 
  • No podrás sacar las ganancias que obtuviste con los bonos si no has completado el requisito de apuesta o rollover.
  • Lo mejor es que saques tu dinero antes de cerrar tu cuenta Megapuesta. Recuerda que puedes solicitarlo a través del servicio al cliente.
  • No puedes hacer ningún tipo de apuesta en deportes mientras tu cuenta se encuentre en estado de autoexclusión.
  • No puedes hacer apuestas en ningún juego: Ruleta, Blackjack online, video Póker, Baccarat, Tragamonedas, etc.
¿Sabes que puedes retomar tu cuenta aunque hayas aceptado la autoexclusión?

Si quieres reabrir tu cuenta, puedes escribir al correo electrónico del departamento de Soporte de Megapuesta: [email protected] o [email protected].

Juego responsable en Megapuesta

Megapuesta tiene una política de juego responsable para asegurar que los usuarios tengamos una relación sana con el juego y las apuestas. 

Ten en cuenta que, a pesar de que puedas ganar dinero apostando, el casino online es solo entretenimiento.  Es una actividad de ocio más, como ir al cine o a un restaurante.

Si estás buscando cómo eliminar una cuenta de Megapuesta casino, quizá sospechas que algo no está bien en tu relación con el juego. A continuación, te contamos sobre algunos síntomas que podrían indicar que necesitas un descanso:

  • Te has endeudado para seguir apostando.
  • Juegas o apuestas durante mucho tiempo. 
  • No descansas ni pasas tiempo con personas cercanas.
  • Tienes problemas en el estudio o trabajo por el juego. 
  • Inviertes el dinero de servicios, salud o alimentación en apuestas.
  • Has perdido trabajo o relaciones por el juego.
  • Tienes problemas de ansiedad.

Otras opciones para limitar tu juego

Antes de que tengas una relación problemática con el juego y necesites buscar cómo eliminar cuenta en Megapuesta, puedes regular tus apuestas a tiempo. 

En Megapuesta hay distintas opciones para manejar tus límites de dinero y tiempo. De esta forma, puedes divertirte y mantener una relación sana con el juego.

Además de la autoexclusión, estas son las opciones que encontramos en la sección de juego responsable de Megapuesta:

  • Pausa. Puedes elegir un tiempo de descanso entre un día y seis semanas. No podrás acceder a tu cuenta en este periodo. Si quieres un tiempo de descanso más largo, revisa los apartados de este artículo para saber cómo eliminar una cuenta de Megapuesta.
  • Límites de depósito. Define cuál es la cantidad máxima en pesos que puedes depositar en un día, una semana o un mes. 
  • Límite de pérdidas. Decide cuál es la cantidad máxima en pesos que estás dispuesto a perder en un día, una semana o un mes. 

Cómo retirar tus ganancias antes de eliminar tu cuenta de Megapuesta

Te recomendamos que retires tus ganancias antes de cerrar tu cuenta, ya sea temporal o definitivamente. Esto te ahorrará trámites innecesarios. Para hacerlo sólo sigue estos pasos:

  1. Entra  a la página web de Megapuesta e iniciar sesión.
  2. Haz clic en el botón “Retiro” de las opciones de tu cuenta.
  3. Elige la cantidad de dinero que quieres sacar y el medio de pago.

Incluso si no lo haces antes, de todas formas tienes la opción de hacer retiros totales o parciales. No importa si tu cuenta está suspendida, puedes retirar tus ganancias. Solo tienes que comunicarte con el servicio al cliente de Megapuesta durante el periodo de autoexclusión. Puedes hacerlo por e-mail o por chat en línea.

Los correos son [email protected] o [email protected]. También puedes preguntar por ese medio todo lo que necesites saber acerca de cómo cerrar tu cuenta en Megapuesta.

FAQ | Preguntas frecuentes

¿Cómo eliminar una cuenta de Megapuesta solo por un tiempo?

Si buscas cómo eliminar una cuenta de Megapuesta temporalmente, debes saber que tienes dos alternativas. Por un lado, puedes cerrarla mediante la opción “Pausa”, durante un día o seis semanas. Por otro, tienes la opción de elegir la autoexclusión temporal, por un mínimo de seis semanas.  Ambas opciones están en la sección de juego responsable de la web.

¿Puedo cambiar el usuario en mi cuenta Megapuesta?

Puedes actualizar tus datos personales, si lo necesitas. Pero no puedes cambiar la identidad en tu cuenta o pasarla a un tercero.

¿Cómo eliminar una cuenta de Megapuesta de forma permanente?

Si buscas cómo eliminar una cuenta de Megapuesta permanentemente, debes saber que puedes hacerlo en la opción “Autoexclusión”. Esta se encuentra en la sección de juego responsable. Ahí, marca la casilla “Permanente”.

¿Cómo puedo reabrir mi cuenta Megapuesta?

Debes escribir a alguno de los correos electrónicos de soporte de Megapuesta: [email protected] o [email protected]. En estos puedes hacer tu solicitud. Después solo debes seguir las instrucciones correspondientes.

¿Puedo tener varias cuentas en Megapuesta?

No. Según el reglamento de Megapuesta, cada usuario solo puede tener una cuenta. Si intentas tener más de una, serás sancionado por incumplir la normatividad.

¿Cómo hacer un retiro de Megapuesta?

1. Entra  a la página web de Megapuesta e iniciar sesión.
2. Haz clic en el botón “Retiro” de las opciones de tu cuenta.
3. Elige la cantidad de dinero que quieres sacar y el medio de pago.