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Cómo eliminar cuenta de Fullreto

Autor: Angie Delgado
Last Update: 15/11/2024

Puedes escoger cómo eliminar tu cuenta de Fullreto de forma temporal o permanente. Acá te contamos cómo autoexcluirte por un tiempo del juego o cómo cerrar tu cuenta definitivamente en Fullreto.

La diversión y confianza que nos da FullReto es innegable. Aun así, existen situaciones que pueden hacernos preguntar cómo eliminar una cuenta de FullReto. 

Puede que juegues habitualmente y sientes que inviertes mucho tiempo y energía. También puede que sientas que tus límites se desdibujan o que tienes actitudes compulsivas. En esos casos estaría bien tomarte un descanso.


Lo más importante aquí es que FullReto, bajo el contrato con Coljuegos número 1665, garantiza la seguridad y tranquilidad de los usuarios. Como casino legal, tiene el compromiso de promover condiciones de juego justas y responsables. Esto es especialmente útil al momento de establecer límites o cuando queremos saber cómo eliminar una cuenta de FullReto.

¿Primera vez eliminando tu cuenta?

Algunos jugadores no lo saben, pero los casinos online legales como FullReto tienen herramientas gratuitas de autogestión del tiempo y el dinero. Estas nos permiten  controlar nuestros hábitos de juego. Las principales funciones disponibles son los límites (de tiempo y depósitos) y la autoexclusión. Conocerlas es súper importante. Por eso, en este artículo te explicaremos cómo usarlas si te preguntas cómo eliminar una cuenta de FullReto.

Efectivamente, FullReto ofrece diferentes alternativas para que los usuarios regulemos el tiempo de diversión, los depósitos o nuestras apuestas. Asimismo, podemos restringir nuestro acceso al casino por un tiempo determinado o eliminar una cuenta de FullReto definitivamente.

Existen muchas maneras de regular nuestros hábitos de juego. En este artículo te contaremos acerca de ellas. También compartiremos todo lo que debemos tener en cuenta cuando nos preguntamos cómo eliminar mi cuenta de FullReto.

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¿Cómo eliminar una cuenta de FullReto? Paso a paso

Si piensas que debes poner límites en tu juego o te preguntas cómo eliminar una cuenta de FullReto, tienes dos opciones. 

Por un lado, puedes usar la “autoexclusión” y restringir tu acceso a juegos y apuestas, aunque no a tu cuenta como tal. De esta manera, tú mismo puedes establecer el tiempo de descanso del juego que requieras y volver cuando te parezca mejor. 

Nosotros quisimos probar qué tan sencillo es el proceso para autoexcluir tu cuenta. Resulta que es bastante rápido. Estos son los pasos que seguimos:

1
Ve a la página oficial de FullReto.

Inicia sesión en tu cuenta.

2
Selecciona el espacio donde aparece tu usuario, saldo y último inicio de sesión en la esquina superior derecha.

3
En el menú que se despliega, haz clic en la opción “Juego responsable”.

4
Luego, escoge la opción “Autoexclusión”.

5
Configura el tiempo que deseas autoexcluirte. Puedes hacerlo desde 3 días hasta 10 años.

6
Haz clic en el botón que dice “Activar”.

También tienes la opción de cerrar la cuenta de forma permanente. Si quieres saber cómo eliminar una cuenta de FullReto definitivamente, es fácil. Estos son los pasos a seguir:

  1. Ingresa al correo electrónico con el que te registraste en FullReto.
  2. Redacta un correo dirigido a [email protected] solicitando eliminar tu cuenta de FullReto definitivamente.
  3. Envía el correo y espera la respuesta.

Este segundo método también sirve para configurar una autoexclusión temporal, en caso de que no hayas podido hacerlo desde tu cuenta. Ahora veremos las diferencias entre la opción de autoexclusión y eliminar una cuenta de FullReto. 

Lo que debes saber antes de eliminar tu cuenta de FullReto

Cuando nos preguntamos cómo eliminar una cuenta de FullReto, encontramos dos opciones: la autoexclusión o la cancelación permanente. 

En lo que respecta a la autoexclusión, esta es una alternativa que los usuarios podemos configurar nosotros mismos desde la cuenta. Durante este periodo de tiempo no podrás ver las partidas en vivo, jugar o probar versiones demo. Tampoco puedes entrar a la sección de apuestas deportivas ni hacer depósitos.

No obstante, con la opción de autoexclusión no pierdes el acceso a tu cuenta. Puedes ingresar siempre que lo desees, especialmente si necesitas retirar saldo.

Esta alternativa es viable si te preguntas cómo eliminar una cuenta de FullReto porque necesitas un descanso temporal de los juegos. Durante este tiempo, la casa no enviará notificaciones respecto a promociones o juegos vigentes.

Una vez acabe el periodo de autoexclusión, la cuenta quedará nuevamente activa. Si quieres desactivar la autoexclusión antes del tiempo establecido, es posible revocarla comunicándote con el servicio al cliente de FullReto. No olvides que para que tu cuenta esté nuevamente activa, este proceso tardará hasta 72 horas.

¿Listo para una decisión definitiva?

Si decides eliminar tu cuenta permanentemente, debes saber que perderás el acceso por completo. Además, no podrás crear una cuenta nueva más adelante, pues solo es posible tener una cuenta por número de identidad. En este caso, tendrás que contactarte con el servicio al cliente de FullReto para revisar la posibilidad de activar de nuevo tu cuenta.

Lo que debes saber al cerrar tu cuenta permanentemente

  • Si ya viste cómo eliminar una cuenta de FullReto y quieres que sea definitivo, debes tener presente que este proceso no es reversible. 
  • Junto con la petición de eliminar una cuenta definitivamente puedes solicitar, además, la supresión de tus datos personales. Pero recuerda que esta eliminación solo tendrá un alcance comercial y publicitario. Tus datos deberán conservarse para la rendición de cuentas que hace la plataforma ante Coljuegos.
  • Si FullReto rechaza tu solicitud para eliminar datos, es probable que estés inmerso en una investigación de tipo contractual. En dado caso, el casino se comunicará contigo.

Juego responsable en FullReto

Antes de que decidas cómo eliminar una cuenta de FullReto, debes saber que la casa cuenta con diferentes opciones para fomentar el juego sano y responsable. Se trata de herramientas de autogestión que tienen como fin poner límites y prevenir problemas de adicción al juego.

Si estás considerando cómo eliminar una cuenta de FullReto, recuerda que las herramientas que ofrecen para promover el juego responsable son:

  • Verificación de la cuenta. FullReto se asegura de que sus usuarios son mayores de edad. También confirman que residen en Colombia y son capaces de asumir las decisiones que tomen mientras apuestan.
  • Límites para la duración de los juegos. FullReto te permite establecer límites en las sesiones de juego. Suele cerrar la sesión después de cierto tiempo o cuando la página permanece inactiva.
  • Historial de juego. La casa de apuestas siempre informa a los jugadores cuando fue su última sesión, la duración y sus últimos movimientos. De esta manera, los usuarios pueden asegurarse de los manejos de su cuenta.
  • Límites en el depósito. Puedes configurarlos como consideres conveniente, teniendo en cuenta tu presupuesto. 
  • Y, por supuesto, la autoexclusión

Si quieres establecer tus límites de depósitos, los pasos son sencillos. Nosotros lo hicimos súper rápido así:

1
Ve a la página oficial de FullReto e inicia sesión en tu cuenta.

2
Selecciona el espacio donde aparece tu usuario, saldo y último inicio de sesión en la esquina superior derecha.

3
Del menú que se despliega, haz clic en la opción “Límites”.

4
Establece tus límites de depósito diarios, semanales y/o mensuales.

5
Haz clic en el botón verde que dice “Guardar”.

Con estas prácticas FullReto busca ser una opción sana y responsable de entretenimiento. Haciendo uso de estas herramientas, los usuarios podemos poner límites a nuestro tiempo y dinero de juego sin tener qué preguntarnos “¿cómo eliminar mi cuenta de FullReto?”.

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  • 3er depósito: 50% hasta $50.000.
  • Depósito mínimo de $5.000.
  • 30x requisito de apuesta.

Cómo retirar tus ganancias antes de eliminar tu cuenta de FullReto

Ya sabes cómo eliminar una cuenta de FullReto definitivamente y cómo suspender temporalmente. Ahora, ¿hay algo más que debas conocer al respecto? Bueno, queda una cosita que queremos contarte.

Si quieres cerrar tu cuenta permanentemente, te recomendamos retirar tus ganancias antes de solicitar al servicio de atención al cliente cómo eliminar una cuenta de FullReto. Puedes hacerlo de forma normal, como siempre lo haces. Aquí te mostramos cómo hacemos nuestros retiros:

  1. Ve a la página oficial de FullReto e inicia sesión en tu cuenta registrada y verificada.
  2. Selecciona el espacio donde aparece tu usuario, saldo y último inicio de sesión en la esquina superior derecha.
  3. Del menú que se despliega, haz clic en la opción “Gestión de cuentas”.
  4. Luego, haz clic en la opción “Retiros”.
  5. Indica el valor del retiro y escoge el método de pago por el que quieres recibir las ganancias.
  6. Sigue los pasos de acuerdo con el tipo de transferencia que escogiste.

Recuerda que puedes recibir tus retiros por medio de transferencia bancaria, Nequi o Daviplata. El monto mínimo de retiro es de $30.000 y máximo de $6.000.000.

Si ya decidiste eliminar tu cuenta y quieres recibir el dinero de tus ganancias en efectivo, desde la página puedes hacerlo. Tienes la opción de solicitar que te lo giren al punto de venta más cercano. Si optas por retirar en un local FullReto, la cantidad mínima puede ser $2.000 y la cantidad máxima puede ser $1.800.000.

FAQ o preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar el usuario en mi cuenta FullReto?

No. En FullReto, el nombre de usuario está asociado al número de identificación del jugador. Si intentas cambiarlo en “Mis datos”, te darás cuenta de que los cambios de nombre de usuario no tienen efecto en la plataforma.

¿Cómo puedo reabrir mi cuenta FullReto?

Si ya seguiste el proceso de cómo eliminar una cuenta de FullReto definitivamente, debes saber que esta acción es irreversible. Es decir, no puedes reabrir tu cuenta ni crear una nueva.

Si lo que quieres es desactivar una autoexclusión temporal, puedes hacerlo comunicándote con el servicio de atención al cliente de FullReto.

¿Puedo tener varias cuentas en FullReto?

No. En FullReto, solo está permitido una cuenta por persona registrada. Por esta razón, el nombre de usuario está asociado al número de identificación del titular y no puede repetirse en ninguna circunstancia.