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Chat Megapuesta y otras vías de servicio al cliente

Autor: Sofía Buitrago
Last Update: 29/11/2024

El casino Megapuesta ya no está activo en Colombia. Te recomendamos visitar nuestra página de casinos online Colombia y elegir otro casino de la lista para tus juegos y apuestas.

Una de las cosas que hacen a Megapuesta sobresalir entre los casinos online Colombia es su servicio de atención al cliente. La manera como nos sentimos atendidos o asesorados es un punto clave.

En el caso de Megapuesta casino, existen diferentes vías para comunicar nuestras dudas o inconformidades. Podemos acceder al chat Megapuesta de la página, llamar al teléfono, escribir al correo o buscar sus redes sociales.

Entre todas las opciones de Megapuesta servicio al cliente, el chat es nuestra favorita. La ventana de diálogo nos acompaña en la página y podemos activarla en cualquier momento mientras navegamos por la plataforma. A continuación te contamos más.

Chat Megapuesta: ¿cómo contactarte?

Megapuesta es un casino online que escucha a sus usuarios. Por eso, ha establecido diferentes canales de comunicación para que formulemos nuestras dudas e inquietudes. Estos son los medios por los que podemos comunicarnos con su servicio al cliente:

  • Chat Megapuesta.
  • Teléfono Megapuesta.
  • Correo Megapuesta.
  • Redes sociales.

Ponerse en contacto con el casino por medio del chat, en Megapuesta, es muy sencillo. Podemos comunicarnos por este medio incluso sin tener una cuenta registrada. Por lo mismo, el servicio de chat también sirve para cualquier duda que surja antes del Megapuesta registro.

Así es cómo nosotros usamos el chat de Megapuesta, te dejamos el paso a paso para que puedas hacerlo tú también:

1
Accede a tu cuenta en Megapuesta

Ve a la página oficial de Megapuesta Colombia. Inicia sesión si tienes una cuenta.

2
Abre el chat de soporte

Haz clic en el  botón “Chat” que aparece en la parte inferior derecha de la pantalla.

3
Envía tu mensaje

Escribe tu nombre, correo y el mensaje en el que expliques cuáles son tus inquietudes. ¡Listo! Recibirás respuesta en cuestión de segundos.

Megapuesta en vivo

El chat de Megapuesta es nuestra opción preferida para contactarnos con el casino. Esto es porque podemos escribir al chat de Megapuesta sin importar si estamos en juegos de casino o apuestas deportivas. Su pequeña ventana nos acompaña sin interrupciones mientras navegamos por la página. 

Otra cosa muy chévere es que, en comparación con otras casas, no se carga una nueva página cuando queremos comunicarnos por el chat. Además, responden súper rápido.

Eso sí, no podemos olvidar que el horario de atención del chat Megapuesta va de 8:00 am hasta las 12:00 am. Durante 16 horas del día, podremos recibir respuestas inmediatas a cualquier inquietud que escribamos por medio del chat de Megapuesta.

El que persevera, alcanza.

Por eso, si tienes algún problema con el casino fuera del horario de atención, puede que no recibas una respuesta inmediata. Sin embargo, tarde o temprano te contactarán por medio del correo que registraste en el mensaje que enviaste al chat de Megapuesta. Este es otro de los motivos por los cuales este medio de contacto nos parece más eficiente.

También debemos saber que cada sala de casino en vivo cuenta con un chat en vivo en Megapuesta. Este medio puede estar activo 24 horas en algunas salas, pero no es el mismo canal de atención al cliente del casino. Aun así, es muy útil para interactuar con el croupier y otros jugadores durante las partidas. 

Megapuesta teléfono y atención al cliente

Si eres de los que prefieren explicar las cosas hablando y no escribiendo, marca el teléfono de Megapuesta apuestas deportivas.

Para contactar al servicio de atención al cliente de Megapuesta en vivo, su teléfono es: 3218774433. Este es un número celular. Por eso, podemos contactarlos desde cualquier parte del país sin necesidad de un indicativo.

Si llamamos a Megapuesta por teléfono, su servicio de atención al cliente responderá lo más pronto posible. Solo debemos comunicarnos dentro de su horario de atención que funciona de 8:00 am a 5:00 pm.

Megapuesta: otros canales de contacto

Aparte del chat de Megapuesta y su teléfono, el servicio de atención al cliente puede ser contactado por otros medios. 

Podemos usar un correo electrónico y escribir las inquietudes a la siguiente dirección: [email protected]. Este medio funciona 24/7, por lo que podemos escribirles en cualquier momento.

Si te encuentras en Bogotá, también puedes dirigirte a las oficinas de atención al cliente de Megapuesta. La dirección es calle 10 A # 41 – 11, apartado postal 1515. Si estás en Medellín, esta es la dirección: calle 3 sur # 41-65.

Además, puedes contactar a Megapuesta app por medio de sus redes sociales en Facebook, Instagram y YouTube. Por estos medios su servicio de atención al cliente tarda más en responder, en comparación a cuando usamos el chat o el teléfono. Aun así, puedes encontrar códigos promocionales y premios si estás atento a lo que la casa publica en sus cuentas.

En sus redes sociales encontrarás también promociones exclusivas como el bono sin depósito Megapuesta. Con él podrás ganar sin arriesgar tu dinero y sin tener que hacer una recarga en Megapuesta.

A nosotros nos encanta que apuestes en casinos legales y autorizados por Coljuegos. Por eso, siempre te recomendaremos lo mejor de lo mejor.

FAQ o Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de Megapuesta?

Si estás en Colombia, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Megapuesta por teléfono. Solo debes marcar a este número de celular: 3218774433.

¿Megapuesta tiene chat en vivo?

Sí. Puedes escribir al chat de Megapuesta en cualquier momento, incluso si estás jugando en vivo y requieres asistencia técnica. Además, cada sala de juego live cuenta con un chat en vivo en Megapuesta, especialmente para que los jugadores interactúen con el croupier o entre sí.

¿Cómo funciona Megapuesta?

Para empezar a disfrutar de la oferta de juegos y apuestas que tiene Megapuesta, crea una cuenta y verifica tus datos. Luego podrás usar el bono sin depósito de Megapuesta. Para mayores oportunidades, deposita en tu cuenta y decide si te interesa hacer apuestas deportivas, jugar en el casino en línea o en vivo.

¿Cómo retirar dinero de Megapuesta?

1. Ve a la página oficial de Megapuesta Colombia e inicia sesión en tu cuenta.
2. Haz clic en el ícono de usuario ubicado en la parte superior derecha de la pantalla, luego selecciona la opción “Retiro”.
3. Elige el método de pago y el valor de retiro. Luego sigue los pasos para el tipo de transferencia que escogiste.
4. Espera a que tu solicitud de retiro sea aprobada.

¿Dónde se recarga en Megapuesta?

En Megapuesta puedes depositar por medio de SafetyPay, Nequi, Daviplata, PSE, Tpaga, Efecty o tarjeta de crédito.