Chat Sportium y otras vías de servicio al cliente
Sportium es la casa donde apostamos los expertos. Aun así, hasta los mejores necesitan un poco de ayuda en algunos momentos. Por eso, el chat Sportium es uno de los canales de contacto para que sus usuarios comuniquemos nuestras dudas e inquietudes respecto a todos los procesos de la página.
Siempre que tenemos una pregunta los usuarios podemos comunicarnos con el casino. A través de su página principal por medio del chat Sportium. Y, para los que preferimos hablar a escribir, también nos ofrecen la opción llamar al teléfono Sportium. Allí nos contestarán siempre y cuando llamemos dentro del horario de atención establecido. Si no, lo mejor es que escribamos un correo electrónico al casino.
De cualquier forma y a cualquier hora, podemos comunicarnos con el servicio de atención al cliente Sportium. Puede ser por teléfono, chat o mail. Siempre habrá un asesor esperando a resolver nuestros cuestionamientos. Y es que esa es una de las ventajas de apostar y jugar en casinos online legales.
Si aún no sabes cómo comunicarnos con el chat Sportium o con el teléfono Sportium para recibir atención al cliente, los navegantes de Casino Crew lo explicamos.
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¿Cómo contactarte con Sportium Colombia?
Sabemos que aprender a usar estos canales se puede prestar a confusiones, especialmente cuando nos encontramos con un problema que afecta nuestras ganancias en el casino. Por eso vamos a contarte cuáles son las formas más eficientes de utilizar los canales de atención al cliente de Sportium Colombia.
Como lo mencionamos anteriormente, este casino cuenta con todos los canales de atención. Algunos prefieren el chat Sportium cuando requieren resolver dudas rápidamente.
A su vez, Sportium ofrece dos opciones para cuando queramos contactarnos con su correo electrónico, en caso de que el chat Sportium no esté disponible por el momento.
El horario de atención al cliente de Sportium aplica para todos los canales por igual.
- Lunes a viernes de 8:00 am a 9:00 pm
- Sábados de 9:00 am a 9:00 pm
- Domingos y festivos 9:00 am a 5:00 pm
En estos canales puedes averiguar más acerca de los locales Sportium, de cómo hacer retiros y recargas, y cualquier duda o inconveniente que tengas.
Sportium teléfono y atención al cliente
Si has decidido contactar al servicio de atención al cliente de Sportium por teléfono, aquí te explicamos todo lo que debes saber.
Para empezar, Sportium cuenta con dos números de contacto.
- (1) 3826744
- (1) 3819617
Recuerda que el 1 es el número que identifica a la región que, en este caso, es Bogotá. Si estamos llamando desde un celular, no olvidemos también usar el prefijo 60 justo antes del número regional y del teléfono Sportium.
Chat en vivo Sportium
El chat Sportium es nuestro canal de comunicación preferido. Esto porque está a la mano siempre que navegas en la página web. Además, lo bacano es que todo en este casino está avalado por Coljuegos.
Para entrar al chat solo basta con abrir Sportium e iniciar sesión en tu cuenta. Estos son los pasos que debemos seguir para comunicarnos con el chat Sportium:
Ingresa a la página oficial de Sportium desde la página web o la versión móvil.
Selecciona el símbolo de diálogo ubicado en la parte superior izquierda.
Se abrirá una ventana de chat donde un asesor responderá tus preguntas en minutos.
Cuando te comuniques con el chat Sportium, ten en cuenta lo siguiente:
- A veces el símbolo de diálogo del chat Sportium no aparece en su versión web. No obstante, es seguro que podremos encontrarlo en la versión móvil.
- Para que la respuesta del asesor sea rápida, lo mejor es escribir al chat Sportium dentro del horario de atención establecido por la casa de apuestas.
Cuando ingresas al chat Sportium por medio de la versión móvil serás redirigido a otra página donde estará la ventana de diálogo. Ten esto en cuenta en caso de que estés contactando a soporte al mismo tiempo que vas a apostar, puedes perder la información. Te lo decimos con conocimiento de causa, mejor hacer una cosa a la vez, al menos desde el celular.
Otros canales de contacto Sportium Colombia
Aparte del chat Sportium y su teléfono, su servicio de atención al cliente también cuenta con correo electrónico y correo postal, allí podrás resolver todas las dudas relacionadas con tus apuestas y ganancias.
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- Recarga mínima de $20.000
Para comunicarnos por correo electrónico podemos escribir a la dirección de Sportium [email protected]. Otra opción es enviar una consulta por medio de su “Formulario de contacto” que está ubicado en la sección de atención al cliente de su página web oficial.
Recuerda que podemos contactarnos por correo electrónico sin restricción alguna de horario, pues la bandeja de entrada de Sportium está disponible 24/7.
Si quieres comunicarte por correo postal, esta es la dirección de Sportium: Carrera 12 No 93 – 78 Oficina 501 (Bogotá, Colombia).
Igualmente, Sportium cuenta con Instagram y Twitter, aunque interactúan con usuarios de manera esporádica. También tienen cuenta de Youtube, pero hasta el momento no han publicado contenido.
FAQ – preguntas frecuentes
El casino online Sportium cuenta con dos líneas de servicio al cliente:
– (1) 3826744
– (1) 3819617
Sí. Puedes comunicarte con el chat en vivo Sportium haciendo clic en el símbolo de diálogo ubicado en la parte superior izquierda de la pantalla.
Es probable que tu solicitud de retiro no haya sido aprobada porque apostaste con dinero promocional y todavía no has cumplido con el rollover especificado en los términos y condiciones de cada promoción. Puedes contactarte con el servicio al cliente para conocer más al respecto y solucionar tu inconveniente.